🎯 Descrição
Se você encontrar uma conversa na qual a IA não respondeu adequadamente e acreditar que pode ser melhorada, siga estes passos para deixar um feedback sobre essa resposta.
🔑 Requisito de acesso
A opção de feedback está disponível para os papéis/funções habilitados de Supervisor e Administrador.
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🧭 Passo a passo
Acesse Menu > Conversas.
Escolha a conversa correspondente.
Na mensagem sobre a qual deseja opinar:
Para feedback negativo, clique em 👎.
Para feedback positivo, clique em 👍.
Será exibido um pop-up para preenchimento:
— Se deixou feedback negativo (👎):
Tipo de problema: selecione uma opção
Conteúdo da resposta
Estilo da resposta
Alucinação de IA
O que está errado? Descreva com o máximo de detalhes e contexto possíveis para que o(a) Operations Executive implemente a correção.
Qual seria a resposta correta? Escreva a resposta que a IA deveria ter enviado ou apresente um exemplo válido.
Prioridade: selecione Baixa / Média / Alta / Urgente.
Enviar: clique em “Enviar”.
— Se deixou feedback positivo (👍):
O que você gostou? Descreva o que esteve bem (conteúdo, estilo, uso de ferramentas, tom etc.).
Enviar: clique em “Enviar”.
5) Video Demo:
https://www.loom.com/embed/3c72c4523af7438b805137ab33de70d9