Agora a Darwin AI permite atribuir conversas de forma manual ou automática a diferentes vendedores — ou a você mesmo.
Na seção de Conversas, você pode escolher entre duas visualizações: Todas e Atribuídas a mim.
Em Todas, você verá todas as conversas ativas. A partir daí, pode atribuir qualquer conversa a um vendedor específico para que ele continue a interação iniciada pela IA. Além disso, a própria IA pode atribuir conversas automaticamente com base em regras definidas.
Em Atribuídas a mim, são exibidas apenas as conversas que já foram atribuídas a você.
Você também pode deixar anotações dentro de uma conversa e mencionar qualquer membro da equipe usando @ para atribuir diretamente essa conversa a ele.