A ferramenta Localizar e Substituir permite encontrar valores de etapas anteriores em uma automação e substituí-los, removê-los ou modificá-los diretamente dentro do fluxo. Ela é especialmente útil quando os dados recebidos são inconsistentes — diferentes fontes costumam enviar números de telefone, nomes ou identificadores em formatos variados. Em vez de corrigir os dados manualmente ou adicionar lógica complexa, você pode padronizá-los em uma única etapa.
A ferramenta funciona de forma semelhante à função Localizar e Substituir de uma planilha, mas opera diretamente dentro da sua automação.
Como usar
Passo 1: Adicionar a ferramenta ao fluxo
Vá para Workflows > Automations no menu principal, selecione a automação onde deseja adicionar a ferramenta ou crie uma nova.
Adicione a ferramenta Localizar e Substituir entre as etapas que precisam de correção de dados. Selecione-a e salve a configuração.
Passo 2: Configurar os parâmetros
Ao abrir a configuração da ferramenta, você encontrará os seguintes campos:
Onde substituir: selecione o campo que contém o valor a ser modificado. Pode ser um dado recebido de uma etapa anterior, como um número de telefone ou um nome.
O que substituir: insira o valor que você deseja encontrar.
Substituir por: insira o valor de substituição.
Modo de busca: define como as substituições são aplicadas quando várias correspondências são encontradas.
As opções do modo de busca são:
Somente a primeira correspondência: substitui apenas a primeira ocorrência do valor buscado.
Somente a última correspondência: substitui apenas a última ocorrência.
Todas as correspondências: substitui todas as ocorrências do valor buscado.
Passo 3: Mapear o resultado para a próxima etapa
Abra a configuração da próxima etapa da sua automação. Clique no campo onde deseja inserir o resultado corrigido e selecione, na lista de variáveis disponíveis, a saída da ferramenta Localizar e Substituir. Salve as alterações e execute a automação. Abaixo você pode ver um exemplo aplicado a uma integração com o Google Sheets.
Quando usar
A ferramenta é útil para padronizar dados antes que eles sigam para a próxima etapa. Alguns cenários comuns:
Corrigir formatos de números de telefone que chegam com prefixos inconsistentes.
Unificar nomes de empresas ou contatos escritos com variações.
Remover caracteres indesejados em códigos ou identificadores.
Ajustar endereços de e-mail com domínios incorretos.
Normalizar nomes de países em bancos de dados quando diferentes fontes usam variantes como "EUA", "EUA." ou "Estados Unidos".
Limpar campos de preços que incluem símbolos de moeda ou separadores, deixando apenas valores numéricos.
Corrigir categorias de produtos com erros de digitação para evitar duplicatas no catálogo.
Com o Localizar e Substituir, os dados permanecem limpos e consistentes ao longo de toda a automação, sem intervenção manual.