O que é o Asana?
O Asana é uma ferramenta de gestão de trabalho que permite às equipes planejar, organizar e acompanhar seus projetos em um só lugar. Diferente de listas de tarefas simples, o Asana oferece:
Múltiplas formas de visualizar o trabalho: Visualização em lista, quadro (kanban), cronograma (linha de tempo) e calendário.
Estrutura hierárquica: Portfólios → Projetos → Tarefas → Subtarefas, o que permite organizar o trabalho do macro ao micro.
Campos personalizados: Adapte cada tarefa com as informações que sua equipe precisa.
Colaboração em tempo real: Comentários, atribuições, datas de entrega e notificações.
Pré-requisitos
Antes de começar a configurar a integração entre o Darwin e o Asana, certifique-se de cumprir o seguinte:
Uma conta ativa do Asana (gratuita ou paga).
Ter pelo menos um projeto no Asana onde serão criadas as tarefas derivadas.
Seu usuário do Asana deve ter permissões de edição sobre esse projeto.
Nota sobre planos: O plano gratuito do Asana funciona para começar, mas possui limites de API e não inclui campos personalizados. Para uso profissional, recomenda-se um plano pago.
Conectar o Asana com o Darwin AI
Vá em Workflows > Apps no menu principal.
Clique em Add a connection.
Selecione Asana > Add a connection.
Atribua um nome exclusivo à conexão.
Clique em Grant access.
Faça login na sua conta do Asana, caso ainda não tenha feito.
Clique no botão "Allow" para autorizar a conexão.
Sua conexão está pronta!
O que você pode fazer ao conectar o Asana com o Darwin AI?
Caso de uso | Descrição |
Criação automática de tarefas | Seu agente de IA pode criar uma tarefa no Asana com o título, descrição e prioridade adequados. |
Atribuição a equipes ou pessoas | A tarefa é atribuída automaticamente à área responsável (suporte técnico, logística, finanças, etc.). |
Notificar equipes internas sobre incidentes recorrentes | Se vários clientes relatarem o mesmo problema, seu agente de IA agrupa os casos e cria uma única tarefa no Asana para a equipe técnica, com a contagem de afetados. |
Notificar o cliente quando seu caso for resolvido | Quando a equipe humana marca uma tarefa como "Resolvida" no Asana, seu agente de IA envia uma mensagem automática ao cliente informando que sua solicitação foi concluída. |
Exemplo de fluxo completo (Darwin + Asana)
