Isso é especialmente útil ao trabalhar com pedidos, pois filtrar e segmentar os dados recebidos ajuda a organizar a logística interna, a entrega de produtos e os processos de pós-venda. Em muitos casos, um único pedido pode conter produtos ou serviços gerenciados por áreas diferentes da empresa, tornando necessário separar esses itens e direcioná-los para os responsáveis adequados.
Com a ferramenta Filtrar elementos de linha, você pode extrair de um pedido apenas os dados necessários para essa segmentação e distribuí-los de forma eficiente nas etapas seguintes, por exemplo, para a pessoa responsável por processar uma compra específica.
Exemplo 1. Filtrando e direcionando pedidos de alto valor do Mercado Libre
Neste exemplo, mostramos como filtrar novos pedidos do Mercado Libre com base no valor do pedido e na moeda de pagamento (USD). Quando essas condições são atendidas, um negócio será criado no Pipedrive e atribuído ao responsável por esse tipo de venda.
Você pode aplicar a mesma lógica para criar automações entre diferentes marketplaces, plataformas de vendas e CRMs, de acordo com as necessidades do seu negócio e a estrutura do seu fluxo de trabalho.
Antes de começar
Antes de criar a automação, certifique-se de que ambos os aplicativos utilizados neste cenário estejam conectados à Albato.
Para isso, acesse a aba Apps, clique em Conectar App e procure por Mercado Libre e Pipedrive.
Criando a automação
Acesse a aba Automações na Albato e clique em Adicionar nova automação.
Na primeira etapa, adicione um gatilho. Selecione o aplicativo Mercado Libre e escolha o evento Pedido Criado.
Adicione uma ferramenta clicando no botão +.
Selecione a ferramenta Filtrar elementos de linha.
Escolha o conjunto de dados que deseja filtrar. Clique na etapa e selecione Pedido Criado – Itens do Pedido.
Configurando as condições de filtro
Configure as condições para que a Albato filtre apenas os pedidos que atendam aos seguintes critérios:
valor total do pedido maior que 1000;
moeda de pagamento igual a USD.
Em seguida, selecione os parâmetros necessários, defina os tipos de condição e informe os valores correspondentes.
Certifique-se de que a opção manter o item (Leave item) esteja selecionada. Isso garante que apenas os itens que correspondem às condições definidas sejam enviados para as próximas etapas.
Processando múltiplos itens
Em seguida, adicione outra ferramenta e selecione o Iterador.
Essa etapa permite que a Albato processe cada produto separadamente caso um pedido contenha vários itens que atendam às condições definidas. Após adicionar o iterador, selecione o array proveniente da etapa anterior.
Criando um negócio no Pipedrive
Adicione o aplicativo Pipedrive e selecione a ação Criar Negócio.
Preencha os campos do negócio utilizando as informações de contato do cliente provenientes do pedido, juntamente com os dados do produto fornecidos pelo iterador.
No campo Responsável (ID do utilizador), selecione a pessoa responsável por esse tipo de negócio no Pipedrive.
Ao utilizar a ferramenta Filtrar elementos de linha em conjunto com o Iterador, você pode controlar como itens específicos dentro de um pedido são tratados, sem afetar o processamento do pedido como um todo.