Podem ocorrer erros durante a conexão do canal, impedindo o registro e a ativação da linha.
Abaixo, apresentamos uma forma alternativa de registrar a linha pelo Business Manager.
1. Clique no alerta vermelho para visualizar a mensagem de erro.
Observação: Se a mensagem corresponder à do vídeo, basta enviar o código. Caso contrário, siga as instruções abaixo.
2. Se o alerta não tiver um botão/hyperlik para reenviar o código, você precisará desvincular temporariamente o número de telefone da sua conta do WhatsApp.
3. Acesse o Gerenciador do WhatsApp e clique no ícone da lixeira para desvincular o número.
4. Agora, adicione o número de telefone novamente e registre-o com o código OTP.
5. Por fim, retorne à sua conta Darwin e selecione a conta do WhatsApp existente no seu Gerenciador de Negócios para concluir a conexão.
