O dashboard de desempenho de Pipelines é uma ferramenta que permite analisar em detalhe a performance de cada Pipeline dentro da sua organização.
Com métricas claras, filtros personalizáveis e visualizações interativas, você terá uma visão completa para otimizar seus processos comerciais.
Onde encontrá-lo?
O dashboard está disponível na seção Relatórios. De lá, você pode acessar a aba Pipelines para ver as informações dos seus Leads e conversões.
Principais funcionalidades
Filtros intuitivos
O dashboard utiliza os mesmos filtros de outros relatórios da plataforma, o que torna a navegação simples e familiar.Total de Leads
Mostra a quantidade total de Leads que entraram em cada Pipeline, sempre segmentados pela unidade organizacional correspondente.Taxa de conversão geral
Este indicador reflete qual porcentagem de Leads chegou à última etapa do Pipeline ou precisou de intervenção humana.
Se existirem etapas de Intervenção Humana, a conversão é calculada com base nelas.
Se não existirem, é utilizada a última etapa não escalada do Pipeline.
A taxa de abandono é o complemento desse cálculo, mostrando os Leads que não avançaram até a etapa final ou de intervenção.
Percentuais por etapa
Cada Stage mostra qual porcentagem do total de Leads representa. Isso permite identificar gargalos e áreas de melhoria no seu processo comercial.
Visualizações
Tabelas: mostram a conversão e o abandono de forma detalhada.
Gráficos de barras: permitem visualizar a distribuição de Leads em cada Stage.
Acompanhamentos e Leads recuperados: oferecem uma análise comparativa para avaliar a efetividade do follow-up comercial.
Benefícios
Controle total sobre o desempenho dos seus Pipelines.
Métricas claras e confiáveis, calculadas automaticamente.
Visualizações que facilitam a interpretação dos dados.
Identificação rápida de oportunidades de melhoria para sua equipe.
Recomendações
Explore cada seção para se familiarizar com as métricas.
Compare as informações entre Pipelines para detectar padrões.
Se precisar de ajustes ou personalizações, entre em contato com a equipe de suporte.