🎯 Descrição
A seção “Testar agora” permite testar o comportamento da sua IA antes (ou sem necessidade) de conectar uma linha oficial. Existem dois modos de teste:
• Teste no WhatsApp
• Testes manuais
Video Demo: https://www.loom.com/embed/ec1d9bc850104b2c8ebe7d473626da44
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A) 📱 Teste no WhatsApp
1) Abra a seção “Teste no WhatsApp”. Você verá:
• Um código QR para escanear com o seu telefone.
• O botão “Abrir no WhatsApp” para iniciar a conversa no dispositivo atual.
• Uma lista suspensa para escolher o pipeline de início.
2) Você será direcionado a uma tela do WhatsApp com uma mensagem padrão:
<código alfanumérico> Olá, como vai?
⚠️ Importante: não exclua o código alfanumérico entre “<>”. Esse código identifica a IA que você deseja testar. O texto após o código (“Olá, como vai?”) pode ser editado.
3) Envie a mensagem e converse livremente com a IA.
💡 Esta opção mostra como a conversa do seu Worker de IA apareceria no WhatsApp sem que você tenha conectado ainda uma linha oficial.
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B) 🧰 Testes manuais
1) Acesse a seção “Testes manuais”.
2) Na parte superior, você verá estas opções (da esquerda para a direita):
• “Iniciar teste a partir do pipeline”: lista suspensa para começar a conversa a partir do início do pipeline selecionado.
• “Ver conversas”: abre a conversa de teste dentro da seção “Conversas”.
• “Reiniciar conversa”: apaga o histórico do teste atual para começar um novo teste.
3) Na área de conversa, você pode realizar todos os testes que desejar e avaliar o desempenho da IA enviando mensagens, verificando respostas e ajustando o fluxo conforme os resultados.
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📝 Notas e boas práticas
• “Reiniciar conversa” em Testes manuais é equivalente a enviar a mensagem: #reset
(Aplica-se a: Teste no WhatsApp, Testes manuais e também quando a linha estiver conectada à API oficial da Meta).
• Depois de enviar #reset, aguarde a confirmação da IA indicando que o histórico foi apagado. Só então inicie uma nova conversa.
• Se você fizer qualquer alteração na configuração da IA (de qualquer tipo), envie #reset para que a IA carregue a nova configuração e você possa testar com as atualizações aplicadas.
• 📊 Ambas as formas de teste não alteram as métricas de produção. Por isso, são a opção recomendada para avaliar o desempenho do seu Worker sem afetar relatórios nem análises reais.
• Teste cenários frequentes, mas também consultas difíceis ou ambíguas.
•Repita os testes após mudanças importantes, não apenas na primeira vez.
•Use mensagens de teste realistas, semelhantes às que um cliente real enviaria.
Quando é recomendável usá-la?
- Para verificar se o fluxo responde conforme o esperado.
- Antes de lançar uma nova configuração.
- Depois de fazer alterações em um Pipeline, Etapa ou Worker.
- Para validar uma melhoria antes que ela impacte conversas reais.
- Durante processos de capacitação da equipe.
- Para comparar resultados esperados vs. reais.