📝 Descripción
Este instructivo explica cómo invitar usuarios a la plataforma, asignarles un rol, entender qué permisos tiene cada rol, editar usuarios existentes y eliminarlos.
────────────────────────────────────────
🧭 Paso a paso para invitar usuarios
1) Ir al menú Configuraciones.
2) Ingresar a Usuarios.
3) Seleccionar el botón Invitar.
4) Completar los datos:
a. Rol: elegir entre Representante, Supervisor o Administrador.
b. Número de teléfono.
c. Email.
5) Enviar invitación. Le llegará un correo al usuario para que pueda ingresar a la plataforma.
────────────────────────────────────────
✏️ Cómo editar un usuario existente
1) Ir a Configuraciones > Usuarios.
2) Ubicar al usuario en el listado.
3) En la columna Acciones, seleccionar Editar.
4) Se abrirá el perfil del usuario. Podrá modificar:
• Nombre
• Apellido
• Teléfono
• Rol
• Equipos (asignaciones a equipos)
• Horarios de trabajo ⏰
• Acceso al asistente interno 🤖 (puede vincular un pipeline interno para uso exclusivo de usuarios de la plataforma)
• Habilitado ✅ (activar/desactivar acceso sin borrar al usuario)
5) Guardar cambios.
Consejos:
• Use “Habilitado” para suspender temporalmente el acceso.
• Si cambia el Rol, confirme que los permisos resultantes sean los adecuados para sus tareas.
────────────────────────────────────────
🗑️ Cómo eliminar un usuario
1) Ir a Configuraciones > Usuarios.
2) Ubicar al usuario en el listado.
3) En la columna Acciones, seleccionar Eliminar.
4) Confirmar la eliminación.
⚠️ Advertencia:
• Eliminar es una acción permanente. Si solo desea suspender el acceso, desactive “Habilitado” desde Editar.
• Previo a eliminar el usuario deberá desasignarlo de los equipos a los cuales pertenezca.
────────────────────────────────────────
🔐 Roles y permisos
Leyenda: ● = Tiene permiso — = Sin permiso ✕ = Planeado
