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Cómo usar variables en plantillas

Paso a paso

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Escrito por Support Team

Las variables deben usarse únicamente para personalización específica, como nombres, fechas, números de pedido, valores y enlaces concretos. Nunca debes usar una variable para reemplazar el núcleo de tu mensaje.

Ejemplo:

  • ❌ Alto riesgo de rechazo:
    Hola {{1}}, {{2}} y el valor es {{3}}.

    En el escenario anterior, Meta no puede determinar qué es la variable 2 sin un contexto más concreto.

  • ✅ Alta probabilidad de aprobación:
    Hola {{1}}, tu pedido {{2}} ha sido facturado y el valor total es {{3}}.

    En el otro ejemplo aprobado, el contexto es más concreto.

Evita las variables secuenciales

Meta suele rechazar plantillas que tienen variables juntas, sin texto entre ellas, porque esto crea un bloque de texto ciego que podría rellenarse con cualquier cosa, evadiendo sus filtros de seguridad.

  • Rechazado: Tu código de acceso es {{1}} {{2}}.

  • ✅ Aceptado: Tu código de acceso es {{1}} y tu contraseña temporal es {{2}}.

Si necesitas enviar enlaces o multimedia dinámicos, recuerda que Meta ahora ofrece botones de Llamada a la Acción (CTA) y encabezados multimedia específicos para ello.

Es más seguro y profesional colocar un enlace dinámico en un botón que dejar un {{3}} largo al final del texto o insertar el enlace dentro del cuerpo del texto de la plantilla.

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