Pueden producirse errores durante la conexión del canal, impidiendo que la línea se registre y active.
A continuación, mostramos una forma alternativa de registrar la línea desde Business Manager.
1. Haz clic en la alerta roja para ver el mensaje de error.
Nota: Si coincide con el mensaje del video, solo tienes que enviar el código. Si no, sigue las siguientes instrucciones.
2. Si la alerta no tiene un botón para reenviar el código, debes desvincular temporalmente la línea de la cuenta de WhatsApp.
3. Accede al Administrador de WhatsApp y haz clic en el icono de la papelera para desvincular el número.
4. Ahora, agrega el número de teléfono nuevamente y regístralo.
5. Finalmente, regresa a tu cuenta de Darwin y selecciona la cuenta de WhatsApp existente en tu Business Manager para completar la conexión.