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Solución para conectar un canal de Instagram con un token expirado

Para solucionar el error de token expirado en Instagram, realice los siguientes pasos en su página de Facebook:

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Escrito por Support Team
Actualizado hoy
  1. En su página de Facebook, vaya a Configuración y privacidad > Configuración.

  2. En el menú lateral, busque la sección de mensajería vinculada a Instagram.

  3. Diríjase a la sección "Enrutamiento de conversaciones de Instagram" (como se ve en el video).

  4. Asegúrese de que Darwin AI esté seleccionado como la aplicación encargada de gestionar las conversaciones.

  5. Tras configurarlo, vuelve a tu cuenta de Instagram y pruébalo enviando un mensaje para ver si la IA responde.

Nota: Esto también se aplica a los casos en los que la IA no responde a las palabras clave.

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