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Guía de Integración: Cómo conectar Slack

A continuación, le presentamos los pasos detallados para configurar una automatización que envíe notificaciones o datos directamente a Slack, permitiéndole centralizar su flujo de trabajo de manera eficiente.

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Escrito por Support Team
Actualizado hace más de un mes

1. Acceso al Panel de Control

En el menú principal, diríjase a la sección de Integraciones. Este es el centro de mando donde gestionará todas sus conexiones activas.


2. Gestión de Automatizaciones

Una vez dentro de Integraciones, seleccione la pestaña de Automatizaciones (Automations). Aquí podrá visualizar sus flujos actuales o crear nuevas soluciones personalizadas.


3. Crear una Nueva Automatización

Haga clic en el botón "Nueva Automatización" (New Automation). Este paso abrirá el configurador asistido para definir el origen y el destino de su información.


4. Configuración del Disparador (Trigger)

El primer paso crítico es seleccionar el Trigger.

  • Elija la aplicación de la cual desea obtener la información (por ejemplo, un CRM, un formulario web o una tienda e-commerce).

  • Defina el evento específico que activará la transferencia de datos.

5. Definir la Acción en Slack

Tras configurar el origen de los datos, es momento de establecer el destino:

  • En el siguiente paso, seleccione "Agregar una acción".

  • Utilice el buscador o el menú desplegable para localizar la aplicación Slack.

Luego, debe elegir la acción específica que desea que ocurra en Slack (por ejemplo: "Enviar un mensaje al canal" o "Notificación directa"). Aquí podrá mapear los campos recibidos del disparador para que el mensaje llegue exactamente con el formato y la información que su equipo necesita.

6. Finalización de la Configuraicón

Incio

Para que su automatización comience a operar, el paso final consiste en establecer una conexión segura entre Darwin AI y su espacio de trabajo en Slack.

En el apartado "Conecte su cuenta de Slack", asigne un nombre identificativo a esta conexión dentro de la plataforma. Esto le permitirá gestionar múltiples cuentas de forma organizada si fuera necesario.


Autorización de Acceso

Una vez asignado el nombre, haga clic en "Siguiente" y posteriormente en "Conceder acceso".


Se abrirá una ventana emergente de Slack utilizando el protocolo de seguridad OAuth.

  • En esta pantalla, podrá revisar los permisos que la aplicación solicita para funcionar correctamente en su espacio de trabajo.

  • Haga clic en el botón "Allow" (Permitir) para confirmar la vinculación.



Confirmación de Éxito

Si el proceso se ha realizado correctamente, el sistema le mostrará una notificación de "Conexión establecida con éxito". A partir de este momento, su automatización estará lista para enviar información en tiempo real a sus canales seleccionados.

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