1. Ingresar a la plataforma de Darwin
Inicia sesión en tu cuenta de Darwin y dirígete al menú lateral.
• Entra a la sección Canales.
• Busca la opción de Facebook Messenger.
• Haz clic en Añadir canal para comenzar con la conexión.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook
Cuando selecciones la opción para agregar un nuevo canal de Facebook Messenger, el sistema te pedirá iniciar sesión con tu cuenta de Facebook.
Esto es necesario para que Darwin pueda acceder a las páginas que administras y permitir la conexión.
3. Selecciona la página que deseas conectar
Una vez iniciada la sesión, desplázate hacia abajo hasta ver la lista de páginas disponibles.
• Selecciona la página que querés conectar a Darwin.
• Asegúrate de elegir la página correcta antes de continuar.
4. Guarda la configuración
Después de seleccionar la página, confirma la elección y haz clic en Guardar.
Con esto, la conexión quedará configurada y el nuevo canal de Facebook Messenger se activará automáticamente.
5. Prueba el canal
Para verificar que todo funcione como corresponde, enviá un mensaje de prueba a la página conectada.
Luego revisa la sección de conversaciones dentro de Darwin para asegurarte de que el mensaje se reciba correctamente.
6. Listo, tu canal de Facebook Messenger está activo
A partir de este momento podrás gestionar tus mensajes de Facebook Messenger desde Darwin de forma integrada y centralizada.
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