1) Acceso
• Ir a Canales.
• En la línea deseada, hacer clic en “Administrar”.
────────────────────────────────────────
Pestañas disponibles
1) Plantillas
• Visualizá todas las plantillas asociadas al WhatsApp Business.
• Creá nuevas plantillas y sincronizá el estado con Meta.
• Útil para revisar aprobaciones (“Approved”, “Pending”, “Rejected”) y mantener el catálogo al día. 📄🔄
2) WABA
• Consultá la calidad telefónica de la cuenta (calidad de número).
• Verificá el límite de mensajes permitido para la línea. 📈📞
• Sirve para anticipar restricciones y planificar campañas.
3) Perfil
• Editá la información del perfil de WhatsApp: descripción, imagen, ubicación, sitio web y más. 🖼️📍🌐
• Mantenerlo actualizado mejorar la confianza.
4) Eventos
• Revisá el historial de eventos del canal: cambios de estado de plantillas, actualizaciones de nombre de cuenta, alertas por spam, etc. 🧾⚠️
• Ideal para auditorías y troubleshooting.
5) Pipeline
• Elegí el pipeline que se usará como “inicial” cuando una persona comience la conversación. 🔀
• Asegurate de seleccionar el funnel correcto para enrutar las conversaciones desde el primer mensaje.
────────────────────────────────────────