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Asignación de conversaciones en Darwin AI

¿Cómo funciona la carterización de leads?

Escrito por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de 10 meses

Ahora Darwin AI permite asignar conversaciones de forma manual o automática a distintos vendedores, o a ti mismo.

Desde la sección Conversaciones, puedes elegir entre dos vistas: Todas y Asignadas a mí.

  • En Todas, verás todas las conversaciones activas. Desde ahí, puedes asignar cualquier conversación a un vendedor específico para que continúe con la interacción iniciada por la IA. Además, la propia IA puede asignar conversaciones automáticamente según reglas establecidas.

  • En Asignadas a mí, se muestran únicamente las conversaciones que ya tienes asignadas.

También puedes dejar notas dentro de una conversación y mencionar con @ a cualquier miembro del equipo para asignarle directamente esa conversación.

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