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Asignación de conversaciones en Darwin AI

¿Cómo funciona la carterización de leads?

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Escrito por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de 3 meses

Ahora Darwin AI permite asignar conversaciones de forma manual o automática a distintos vendedores, o a ti mismo.

Desde la sección Conversaciones, puedes elegir entre dos vistas: Todas y Asignadas a mí.

  • En Todas, verás todas las conversaciones activas. Desde ahí, puedes asignar cualquier conversación a un vendedor específico para que continúe con la interacción iniciada por la IA. Además, la propia IA puede asignar conversaciones automáticamente según reglas establecidas.

  • En Asignadas a mí, se muestran únicamente las conversaciones que ya tienes asignadas.

También puedes dejar notas dentro de una conversación y mencionar con @ a cualquier miembro del equipo para asignarle directamente esa conversación.

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